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janeiro 07, 2007

TELE2

Absolutamente vergonhoso o que esta empresa anda a fazer. Actualmente vale tudo para conseguir novos clientes, nem que para isso certos técnicos entrem pela casa adentro de pessoas idosas e se façam passar por técnicos da PT, coloquem o telefone automaticamente a ligar pela Tele2, peçam aos idosos para assinar a intervenção técnica que é gratuita já que a avaria era da responsabilidade da PT, e passado um mês, voilá, factura pela TELE2.
Posteriormente quando se tenta cancelar a assinatura na TELE2, demora-se quase 4 meses e isto depois de variadas ameaças, ou seja, a empresa em plena sintonia com as acções dos seus colaboradores. Absolutamente vergonhoso, diria mesmo um escândalo, e o que aconteceu a esta empresa pelos seus inacreditáveis actos? NADA!

Publicado por cachucho às janeiro 7, 2007 08:13 PM

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Comentários

Estamos em Portugal pelo que, lamentavelmente, não é de estranhar.

Publicado por: mad às janeiro 8, 2007 11:02 AM

definitivamente existem coisas que não têm desculpe nem explicação.

Publicado por: cachucho às janeiro 12, 2007 10:10 PM

Eu tenho Tele 2 que também me foi vendida por um vendedor nunca tive problemas e estou satisfeito. Agora quando dizes que não leste já não me admira que as coisas tenham corrido mal, como diz o mad acima realmente estamos em Portugal, só aqui é que as pessoas assinam contratos sem sequer os ler.

Publicado por: Anonymous às janeiro 17, 2007 05:29 PM

O problema em Portugal é mesmo esse é que ninguém lê nada. FOi talvez o teu caso em relação ao meu post. Para começar eu não tenho TELE2, e para terminar estou a falar de técnicos que usam esta táctica para enganar IDOSOS.

Publicado por: cachucho às janeiro 17, 2007 07:15 PM

e lamentavel e tb nao saberes como se processam as coisas em portugal e com as operadoras. A tele 2 nao tem tecnicos nem nunca um vendedor porta a porta se identiofica como tal. Sim identificam-se como sendo da PT.

Publicado por: SBS às dezembro 8, 2007 10:04 PM

Da TELE2 nem vê-la por perto, à minha mãe que já é uma pessoa muito idosa ainda lhe fizeram pior do que o comentado acima. Alé de a porem cliente TELE2 puseram-na a pagar por transferência bancária falsificando a sua assinatura, pois a minha mãe mal sabe escrever, foi facil apanhá-los mas dificil livramos deles.Após muitos meses e queixas à ANACOM lá nos conseguimos livrar dessas sanguessugas. Que morram longe e nunca batam à minha porta, pois não me responsabilizo.

Publicado por: Kitolas às janeiro 15, 2008 11:25 AM

apos cancelar o meu contrato com tele2 em dezembro passado continuo a receber facturas,nem a pt resolve,nem a 1ª atende quer telefone mail.gostava de manifestar o meu descontentamento,eu até gostei do serviço,mas agora vejo que isto é uma verdadeira máquina de destruir neronios.

Publicado por: maria às março 1, 2008 02:57 PM

voçês da tele 2 só merecem um comentario

NÃO VALEM NADA

Publicado por: susy às abril 2, 2008 11:46 PM

COMO É Q É POSSIVEL UMA PESSOA ANDAR DESDE 18 DE DEZEMBRO PARA DESLIGAR A TELE 2 E NÃO CONSEGUIR
JÁ HOJE É 2 DE ABRIL E AINDA NÃO CONSEGUI DESLIGAR, E PELOS VISTOS TOU LONGE DE CONSEGUIR ACABAR COM ESTE INFERNO,CONTINUO A RECEBER CARTAS PARA PAGAR TDOS OS MESSES,E NÃO HA MANEIRA DE CONSEGUIR DESLIGAR.PARA ADERIR E SEMPRE SUPER FACIL PARA DESLIGAR............................

Publicado por: Anonymous às abril 2, 2008 11:55 PM

Tenho exactamente o mesmo problema. Desde 23 de Agosto até Dezembro. Uma embrulhada com a Tele 2 e a PT,m queixa à Anacom e nada resolvido.

Publicado por: Paula Vicente às abril 10, 2008 12:05 PM

Tenho o mesmo problema. Uma confusão com o cancelamento dos serviços desde Junho de 2007. Estou a ser ameaçada com tribunal sem dever nada a ninguem. Dizem que a carta que enviei, registada e com aviso de recepçao não tem valor. Continuam a mandar-me facturas por pagar sem estar a utilizar os serviços. É vergonhoso como a burocracia está a ser feita.Querem exploração a quem nada tem. Como devo fazer queixa a ANACOM?

Publicado por: Maria às maio 16, 2008 05:41 PM

Esta porcaria da chamada TELE2, não tem a pouca vergonha de não querer deixar os clientes mudar de operadora, fazento varias tentativas e nada...
E outra coisa, ogora sendo cliente ja nem atendem o telefone, deixamdo tocar e retirando o dinheiro todo. Isto é real não é de Portugal. espero que seja publicado.... E que deixem de ser assim, enganadores e falsos.

Publicado por: antonio às junho 5, 2008 06:01 PM

Tenho tele 2 desde Setembro de 2007 e só tenho bem a dizer, felizmente que saí da PT onde fui explorado durante muitos anos,pagava 35€ da internet mais 15 da assinatura e mais as chamadas,desde que mudei pago mensalmente cerca de 22 € mensais já com as chamadas,estou muito contente até agora foram sempre cumpridores com o estabelecido
PARABENS á TELE2

Publicado por: Alvaro Duque às junho 6, 2008 09:39 PM

Tenho tele 2 desde Setembro de 2007 e só tenho bem a dizer, felizmente que saí da PT onde fui explorado durante muitos anos,pagava 35€ da internet mais 15 da assinatura e mais as chamadas,desde que mudei pago mensalmente cerca de 22 € mensais já com as chamadas,estou muito contente até agora foram sempre cumpridores com o estabelecido
PARABENS á TELE2

Publicado por: Alvaro Duque às junho 6, 2008 09:43 PM

Por vezes as coisas correm bem, mas quando envolve pessoas já de uma certa idade e pouco percebem destas coisas o caso não é, infelizmente, esse. Falo por experiência própria, ou melhor, pela dos meus avós. Um vendedor convenceu o meu avô a dar-lhe uma factura da PT, afirmando que deixaria de pagar fosse o que fosse à PT e iria pagar só as chamadas realizadas. o que se passa é que continua a receber duas facturas, uma da TELE2 e outra da PT, já mandou inúmeras cartas para rescindir de ambos o contratos e nada foi feito. Apesar de não utilizarem o telefone continuam a cobrar uma soma de cerca de 25€ mensais, para além de já terem recebido uma carta do tribunal para pagarem cerca de 300€.

Publicado por: Ana Martins às junho 8, 2008 07:25 PM

Bolas... logo agora que estava inclinado para contratar adsl com a tele2, surgem estes comentários desfavoráveis. Não sei o que faça da vidinha...Quero um serviço adsl, e peço aqui aos digníssimos amigos que me esclareçam qual devo optar num equilíbrio preço/qualidade. Obrigado desde já.

Publicado por: Gianlika Gattuzzo às junho 12, 2008 01:33 PM

Depende do que queiras. Não sei se fazes chamadas para o estrangeiro, mas a clix adsl com 24 mb de velocidade por 39.99€ inclui chamadas gratuitas para os países da união europeia (rede fixa).

É uma questão de definires o que queres e dares uma volta pelos sites da concorrência.

Publicado por: cachucho às junho 12, 2008 02:47 PM

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