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agosto 28, 2007
UM FEITO NOTÁVEL
Não me quero armar em Menezes, até porque cito as fontes, mas quanto a mim, esta melhoria dos serviços públicos é um feito tão notável que merece que a sua notícia seja reproduzida na íntegra.
Portugal subiu três posições no “ranking” de avaliação da qualidade dos serviços públicos, ocupando agora o décimo sexto lugar, à frente da França, da Itália e da Espanha, anunciou hoje o gabinete do coordenador do Plano Tecnológico.in PúblicoDe acordo com uma nota emitida pelo gabinete do coordenador nacional da Estratégia de Lisboa e do Plano Tecnológico em que é citado o relatório “Leadership in Customer Service”, Portugal subiu da décima nona para a décima sexta posição do “ranking” que avalia os níveis de desempenho dos organismos públicos no domínio da prestação de serviços aos cidadãos e empresas.
No estudo, divulgado pelo gabinete coordenado por Carlos Zorrinho, são apontadas algumas iniciativas que estão actualmente em curso e que “contribuíram para a melhoria do desempenho de Portugal”, sendo destacado o papel do Plano Tecnológico, da Iniciativa Ligar Portugal e do programa de simplificação administrativa Simplex.
Iniciativas como o Cartão do Cidadão, Empresa na Hora, Marca na Hora, Documento Único Automóvel, Portal da Empresa e rede de Lojas do Cidadão, são também destacadas no estudo.
“Estes resultados evidenciam o impacto positivo da prioridade dada pelo Governo à melhoria da eficácia dos serviços prestados pela Administração Pública aos cidadãos e às empresas”, lê-se na nota do gabinete do coordenador do Plano Tecnológico.
Num estudo da consultora Cap Gemini, divulgado pela Comissão Europeia em final de 2006, Portugal ocupava o décimo lugar em termos de disponibilização de serviços públicos prestados “on-line”.
Publicado por cachucho às agosto 28, 2007 06:47 PM
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Comentários
Mesmo sem conhecer os sistemas espanhóis e francês concordo e aplaudo cegamente a eventual honestidade da noticia
Claro que ter sido obrigado a ir a Lisboa entregar uma carte de condução na direcção geral de viação e de lá ter estado perto de cinco horas para dar andamento a este complexo acto de entregar uma carta a um funcionário que depois me entregou um papel onde era informado da data em que a poderia levantar não faz com que questione a veracidade destas noticias .claro que somos melhores que os espanhóis e que os franceses claro que tudo neste nosso país funciona melhor do que no país dos franceses e espanhóis
Publicado por: frogas às setembro 12, 2007 12:14 AM